CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Conditions générales de vente

 

Domaine d'application

Les conditions générales de vente suivantes (ci-après dénommées « CGV ») s'appliquent à toutes les relations commerciales entre Permanent Bracelet Swiss GmbH (ci-après dénommée « Permanent Bracelet Swiss », « nous » ou « preneur d'ordre ») et le client (ci-après dénommé « client », « toi » ou « donneur d'ordre ») pour les services et tous les achats auprès de Permanent Bracelet Swiss (ci-après dénommés « services »), qui sont proposés sur notre site Internet www.permanentbraceletswiss.ch (ci-après dénommé « site Internet »), dans le cadre de la transaction correspondante ou qui font l'objet d'un accord particulier avec le client.

 

Le site web est géré par :

Permanent Bracelet Swiss GmbH

St. Jakobstrasse 52, 8004 Zurich

info@permanentbraceletswiss.ch

 

Les conditions contraires du client ne sont pas reconnues. Permanent Bracelet Swiss GmbH se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Toutes les modifications entrent en vigueur dès la publication des nouvelles CGV sur le site Internet. Le moment déterminant pour l'applicabilité des CGV en vigueur est la date d'acceptation de notre offre. Veuillez lire attentivement ces CGV avant d'accepter une offre. En acceptant l'offre, tu acceptes les conditions ci-dessous ainsi que notre déclaration de protection des données et tu déclares que tu es habilité à conclure des contrats juridiquement contraignants et que tu as au moins 16 ans. Si tu n'as pas encore 16 ans, tu confirmes que tu as l'accord de tes parents, de ton tuteur ou de ton représentant légal. Permanent Bracelet Swiss GmbH se réserve le droit d'exiger une déclaration de consentement écrite.

 

Fourniture de prestations / participation

Permanent Bracelet Swiss GmbH est autorisée à effectuer toutes les actions qui relèvent de la bonne exécution de la commande. Le client s'engage à suivre les instructions et les consignes de sécurité de Permanent Bracelet Swiss GmbH. Permanent Bracelet Swiss GmbH peut refuser la prestation si le client ne les respecte pas. 

 

Rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris via notre système de réservation en ligne, par téléphone ou par e-mail. Permanent Bracelet Swiss GmbH se réserve le droit d'annuler ou de reporter un rendez-vous en raison de circonstances imprévues (par ex. cas de maladie du personnel) sans conséquences en termes de coûts et de dédommagement. Si le client ne peut pas se rendre au rendez-vous convenu, quelle qu'en soit la raison, il doit l'annuler par téléphone ou par e-mail au plus tard 24 heures avant le début de la prestation. Un retard de 15 minutes est considéré comme une non-présentation au rendez-vous. Si le client ne se rend pas au rendez-vous, Permanent Bracelet Swiss GmbH peut exiger une indemnité de 100 CHF.

 

Prix

Nous fournissons nos prestations aux prix publiés sur notre site Internet ou communiqués directement au client. Permanent Bracelet Swiss GmbH se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

 

Garantie

Les règles de garantie légales s'appliquent. L'acheteur s'engage à examiner immédiatement le bijou et à signaler immédiatement les éventuels défauts. Si l'acheteur ne le fait pas, un éventuel défaut est considéré comme accepté. 

Permanent Bracelet Swiss GmbH garantit les produits défectueux pendant un an à compter de la date d'achat, sur présentation de la carte de garantie ou du justificatif d'achat/de carte de crédit. Ne sont pas couverts par la garantie : Les dommages dus à une mauvaise manipulation, à un manque de soin (voir conseils d'entretien), aux accidents, à l'intervention de tiers, à l'usure normale ainsi qu'aux légères décolorations. En cas d'intervention de tiers (par exemple soudure ou autres travaux sur le bijou), tous les droits de garantie sont annulés. Permanent Bracelet Swiss propose une réparation gratuite ou un remplacement du produit défectueux par un produit identique ou similaire. Permanent Bracelet Swiss GmbH décide à sa seule discrétion de procéder à une réparation ou à un remplacement. Un remboursement du prix d'achat est exclu. L'achat implique le transfert des risques à l'acheteur. Si le bijou est perdu, tous les droits de garantie sont annulés.

 

Conditions de retour

Il n'existe aucun droit de retour. Cependant, Permanent Bracelet Swiss GmbH peut, à sa discrétion, accepter un retour, uniquement pour les bijoux avec fermeture, et sur présentation du justificatif d'achat et de la carte de garantie. 

 

Conseils d'entretien

Nettoyer régulièrement le bijou avec de l'eau et du savon doux. Polir avec un chiffon de nettoyage pour bijoux. Éviter le contact avec les produits chimiques forts, les détergents et le soufre (bains de soufre). Coller les bijoux lors d'activités sportives ou les protéger avec une bande de transpiration.

 

Responsabilité

Permanent Bracelet Swiss GmbH fournit les prestations convenues avec le soin nécessaire. Permanent Bracelet Swiss GmbH est responsable des dommages dans la mesure où ils ont leur cause directe dans une violation avérée, intentionnelle ou par négligence grave, des obligations contractuelles ou d'autres obligations de diligence de la part de Permanent Bracelet Swiss GmbH. Dans la mesure où la loi le permet, toute autre responsabilité est expressément exclue.

 

Protection des données

Permanent Bracelet Swiss GmbH ne collecte et ne traite que les données personnelles nécessaires à l'exécution du contrat conclu avec le client dans le cadre des dispositions légales, notamment en respectant les lois en vigueur sur la protection des données. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement de tes données personnelles, tes droits et les questions qui s'y rapportent dans notre déclaration de protection des données, qui fait partie intégrante de ces CGV.

 

Droit applicable et juridiction compétente

Seul le droit matériel suisse s'applique à ces CGV, aux relations contractuelles qui en découlent et aux éventuels litiges.

Le lieu de juridiction pour les personnes physiques est le siège de Permanent Bracelet Swiss GmbH ou le domicile du client. Pour les personnes morales, le lieu de juridiction est exclusivement le siège de Permanent Bracelet Swiss GmbH.  

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