AGB's

Termini e condizioni generali

 

Ambito di applicazione

I seguenti Termini e Condizioni Generali (di seguito denominati “CG”) si applicano a tutti i rapporti commerciali tra Permanent Bracelet Swiss GmbH (di seguito denominata “Permanent Bracelet Swiss”, “noi” o “Contraente”) e il cliente (di seguito denominato “Cliente”, “tu” o “Cliente”) per i servizi e tutti gli acquisti di Permanent Bracelet Swiss (di seguito denominati “Servizi”), offerti sul nostro sito web www.permanentbraceletswiss.ch (di seguito denominato “Sito web”), nel rispettivo negozio o specificamente concordati con il Cliente.

 

Il sito web è gestito da:

Permanent Bracelet Swiss GmbH

St. Jakobstrasse 52, 8004 Zurigo

info@permanentbraceletswiss.ch

 

Condizioni contrastanti del cliente non sono riconosciute. Permanent Bracelet Swiss GmbH si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Tutte le modifiche entrano in vigore con la pubblicazione delle nuove CGC sul sito web. La data di riferimento per l'applicabilità delle CGV valide è la data di accettazione della nostra offerta. Ti invitiamo a leggere attentamente le presenti CGV prima di accettare un'offerta. Accettando l'offerta, accetti i seguenti termini e condizioni e la nostra politica sulla privacy e dichiari di essere autorizzato a stipulare contratti legalmente vincolanti e di avere almeno 16 anni. Se non hai ancora 16 anni, confermi di avere il consenso dei tuoi genitori, del tuo tutore legale o del tuo rappresentante legale. Permanent Bracelet Swiss GmbH si riserva il diritto di richiedere una dichiarazione scritta di consenso.

 

Fornitura di servizi / cooperazione

Permanent Bracelet Swiss GmbH è autorizzata a intraprendere tutte le azioni necessarie per la corretta esecuzione dell'ordine. Il cliente si impegna a seguire le istruzioni e le norme di sicurezza di Permanent Bracelet Swiss GmbH. Permanent Bracelet Swiss GmbH può rifiutare la prestazione se il cliente non la rispetta. 

 

Appuntamenti

Gli appuntamenti possono essere fissati tramite il nostro sistema di prenotazione online, per telefono o via e-mail. Permanent Bracelet Swiss GmbH si riserva il diritto di cancellare o rinviare un appuntamento a causa di circostanze impreviste (ad es. malattia del personale) senza dover sostenere alcun costo o risarcimento. Se il cliente non è in grado di rispettare l'appuntamento concordato per qualsiasi motivo, deve annullarlo per telefono o via e-mail almeno 24 ore prima dell'inizio del servizio. Un ritardo di 15 minuti sarà considerato come una mancata partecipazione all'appuntamento. Se il cliente non rispetta l'appuntamento, Permanent Bracelet Swiss GmbH può chiedere un risarcimento di 100 CHF.

 

Prezzi

Forniamo i nostri servizi ai prezzi pubblicati sul nostro sito web o comunicati direttamente al cliente. Permanent Bracelet Swiss GmbH si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

 

Garanzia

Si applicano le norme di garanzia previste dalla legge. L'acquirente si impegna a ispezionare immediatamente il gioiello e a segnalare immediatamente eventuali difetti. Se l'acquirente non lo fa, ogni difetto si considera approvato. 

Permanent Bracelet Swiss GmbH garantisce i prodotti difettosi per un anno dalla data di acquisto, dietro presentazione del certificato di garanzia o della prova di acquisto/carta di credito. Non sono coperti dalla garanzia: Danni derivanti da uso improprio, mancanza di cura (vedi consigli per la cura), incidenti, interferenze di terzi, normale usura e lieve scolorimento. Tutti i diritti di garanzia decadono in caso di manomissione da parte di terzi (ad es. saldatura o altri interventi sul gioiello). Permanent Bracelet Swiss offre una riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto difettoso con un prodotto identico o simile. Permanent Bracelet Swiss GmbH deciderà a propria discrezione se riparare o sostituire il gioiello. È escluso il rimborso del prezzo di acquisto. Con l'acquisto, il rischio viene trasferito all'acquirente; se il gioiello viene perso, tutti i diritti di garanzia decadono.

 

Condizioni di restituzione

Non è previsto il diritto di recesso. Tuttavia, Permanent Bracelet Swiss GmbH può accettare un reso a propria discrezione, solo per i gioielli con chiusura e dietro presentazione della prova d'acquisto e del certificato di garanzia. 

 

Istruzioni per la cura

Pulisci regolarmente i gioielli con acqua e sapone neutro. Lucida con un panno per la pulizia dei gioielli. Evita il contatto con prodotti chimici forti, detergenti e zolfo (bagni di zolfo). Copri i gioielli durante le attività sportive o proteggili con una fascia per il sudore.

 

Responsabilità

Permanent Bracelet Swiss GmbH fornisce i servizi concordati con la cura necessaria. Permanent Bracelet Swiss GmbH è responsabile per i danni nella misura in cui essi hanno la loro causa diretta in una comprovata violazione intenzionale o per grave negligenza degli obblighi contrattuali o di altri doveri di diligenza da parte di Permanent Bracelet Swiss GmbH. Nella misura consentita dalla legge, ogni ulteriore responsabilità è espressamente esclusa.

 

Protezione dei dati

Permanent Bracelet Swiss GmbH raccoglie ed elabora i dati personali necessari all'adempimento del contratto stipulato con il cliente solo nell'ambito delle disposizioni di legge, in particolare in conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, sui tuoi diritti e sulle relative domande sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante delle presenti CGV.

 

Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV, i rapporti contrattuali basati su di esse ed eventuali controversie saranno disciplinati esclusivamente dal diritto sostanziale svizzero.

Il foro competente per le persone fisiche è la sede legale di Permanent Bracelet Swiss GmbH o il luogo di residenza del cliente. Per le persone giuridiche, il foro competente è esclusivamente la sede legale di Permanent Bracelet Swiss GmbH.  

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