AGB's

Termini e condizioni generali

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1. Ambito di applicazione

I seguenti Termini e Condizioni Generali (di seguito "CG") si applicano a tutti i rapporti commerciali tra Permanent Bracelet Swiss GmbH (di seguito "Permanent Bracelet Swiss", "noi" o "Contraente") e il cliente (di seguito "Cliente", "tu" o "Cliente") per i servizi (di seguito "Servizi") offerti sul nostro sito web www.permanentbraceletswiss.ch (di seguito "Sito") o specificamente concordati con il Cliente.

 

Il Sito web è gestito da:

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Permanent Bracelet Swiss GmbH

St. Jakobstrasse 52, 8004 Zurigo

info@permanentbraceletswiss.ch

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I singoli accordi stipulati con il cliente hanno la precedenza sulle presenti CGV. Le condizioni contrastanti del cliente non sono riconosciute. Permanent Bracelet Swiss GmbH si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Tutte le modifiche entrano in vigore con la pubblicazione delle nuove CGV sul sito web. La data di riferimento per l'applicabilità delle CGV valide è la data di accettazione della nostra offerta. Ti invitiamo a leggere attentamente le presenti CGV prima di accettare un'offerta. Accettando l'offerta, accetti i seguenti termini e condizioni e la nostra politica sulla privacy e dichiari di essere autorizzato a stipulare contratti legalmente vincolanti e di avere almeno 18 anni.

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2. servizi offerti

Generalmente forniamo servizi nelle seguenti aree:

Gioielli permanenti / gioielli permanenti

Permanent Bracelet Swiss GmbH si riserva il diritto di modificare i servizi in qualsiasi momento.

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3. conclusione del contratto

Forniamo i nostri servizi ai prezzi pubblicati sul nostro sito web o comunicati direttamente al cliente. Un contratto vincolante si conclude con la conferma scritta dell'evasione dell'ordine o con l'inizio della fornitura del servizio da parte di Permanent Bracelet Swiss GmbH.

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4. obblighi contrattuali di Permanent Bracelet Swiss GmbH

Permanent Bracelet Swiss GmbH ha l'obbligo di eseguire il servizio in modo accurato, coscienzioso e fedele. Permanent Bracelet Swiss GmbH è tenuta a impiegare dipendenti adeguatamente formati e dotati delle necessarie competenze, nonché a supervisionarli e controllarli costantemente durante l'esecuzione dell'ordine.

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Permanent Bracelet Swiss GmbH è autorizzata a intraprendere tutte le azioni necessarie per la corretta esecuzione dell'ordine. Essa informerà il cliente regolarmente o su richiesta sullo stato dei servizi e fornirà un resoconto degli stessi.

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5. Obblighi di cooperazione del cliente

Permanent Bracelet Swiss GmbH fornisce i propri servizi sulla base delle informazioni fornite dal cliente.

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6. appuntamenti

Gli appuntamenti possono essere fissati tramite il nostro sistema di prenotazione online, per telefono o via e-mail. Il contratto per l'acquisto di servizi si conclude con la nostra conferma di accettazione dell'appuntamento via e-mail o telefono. Permanent Bracelet Swiss GmbH si riserva il diritto di cancellare o rinviare un appuntamento a causa di circostanze impreviste (ad esempio, malattia del personale) senza dover sostenere alcun costo o risarcimento. Se il cliente non è in grado di rispettare l'appuntamento concordato per qualsiasi motivo, deve annullarlo per telefono o via e-mail almeno 24 ore prima dell'inizio del servizio. Un ritardo di 15 minuti sarà considerato come una mancata partecipazione all'appuntamento.

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7. Modifica del servizio

Permanent Bracelet Swiss GmbH prenderà in considerazione le richieste di modifica dell'esecuzione dei servizi da parte del cliente, per quanto ragionevole. 

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8. Remunerazione, spese e tasse

La remunerazione si basa generalmente sui prezzi indicati sul sito web. Permanent Bracelet Swiss GmbH si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

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9. Copyright

Permanent Bracelet Swiss GmbH detiene tutti i diritti d'autore sui risultati del lavoro a cui ha diritto.

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10. Garanzia

Permanent Bracelet Swiss garantisce che il gioiello acquistato è privo di difetti per un anno dalla data di acquisto. Bracciale Permanente Svizzero può fornire il servizio di garanzia attraverso la riparazione gratuita o la sostituzione equivalente. Ulteriori reclami sono esclusi. La garanzia non copre la normale usura, né le conseguenze di un uso improprio o di un danno da parte dell'acquirente o di terzi.

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11. Responsabilità

Permanent Bracelet Swiss GmbH fornisce i servizi concordati con la necessaria cura. Permanent Bracelet Swiss GmbH è responsabile per i danni nella misura in cui essi hanno la loro causa diretta in una comprovata violazione intenzionale o per grave negligenza degli obblighi contrattuali o di altri doveri di diligenza da parte di Permanent Bracelet Swiss GmbH. Nei limiti consentiti dalla legge, si esclude espressamente qualsiasi altra responsabilità derivante da contratto o da altri motivi legali.

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12. Forza maggiore

In caso di forza maggiore, ossia il verificarsi di eventi al di fuori del controllo della parte interessata (come ordini e provvedimenti ufficiali, controversie di lavoro, casi di disastri naturali, epidemie e pandemie), che compromettano o rendano impossibile in modo significativo l'esecuzione dei servizi, la parte interessata dovrà notificare all'altra parte per iscritto il prima possibile la natura dell'evento in questione e la sua durata prevista. In questo caso, la parte interessata avrà il diritto di posticipare l'adempimento della propria prestazione in misura pari alla durata dell'impedimento e a un ragionevole tempo di avviamento, ma dovrà riprendere l'adempimento immediatamente dopo la cessazione dell'evento in questione. Le parti si adopereranno in buona fede per ridurre il più possibile gli effetti di un evento di forza maggiore.

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13. protezione dei dati

Permanent Bracelet Swiss GmbH raccoglie ed elabora i dati personali necessari per l'esecuzione del contratto stipulato con il cliente solo nell'ambito delle disposizioni di legge, in particolare in conformità alle leggi vigenti sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, sui tuoi diritti e sulle relative domande sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante delle presenti CGV.

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14. clausola di separazione

Qualora una delle disposizioni delle presenti CGV sia o diventi illegale, non valida o inapplicabile per qualsiasi motivo, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni. Se non diversamente concordato, la disposizione non valida sarà sostituita da una disposizione valida che rifletta il più possibile lo scopo economico della disposizione e l'intenzione delle parti al momento della stipula del contratto. Lo stesso vale per eventuali lacune nelle presenti CGV.

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15. Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV, i rapporti contrattuali basati su di esse ed eventuali controversie saranno disciplinati esclusivamente dal diritto sostanziale svizzero.

Il foro competente per le persone fisiche è la sede legale di Permanent Bracelet Swiss GmbH o il luogo di residenza del cliente. Per le persone giuridiche, il foro competente è esclusivamente la sede legale di Permanent Bracelet Swiss GmbH.